Ein Gespräch, das neue Türen öffnet

Manchmal entscheidet eine einzige Stunde darüber, ob sich ein verfahrener Weg doch noch öffnet.

Am Dienstag war ich bei Hans-Josef Bülles, dem Ehrenamtsbeauftragten der StädteRegion Aachen. Ich hatte um das Gespräch gebeten, weil ich an einen Punkt gekommen war, an dem ich nicht mehr weiterwusste. Wer sich ehrenamtlich für andere einsetzt, sollte dabei Rückenwind bekommen. Bei uns war oft das Gegenteil der Fall.

Empfangen wurde ich freundlich. Seine Assistentin zeigte mir den Weg durchs Gebäude, bot mir etwas zu trinken an, und dann nahm sich Herr Bülles Zeit. Viel Zeit. Fast eine Stunde, in der ich einfach erzählen durfte.

Ich habe ihm gezeigt, wie alles angefangen hat. Erst die Hilfe in einem Seniorenheim, dann unsere Obdachlosenhilfe, die bis heute jedes Jahr stattfindet. Dazu die Projekte, die mit der Zeit dazugekommen sind. Ich hatte Bilder und Unterlagen mitgebracht und auf den Tisch gelegt. Er hat sie sich wirklich angesehen, nicht aus Höflichkeit, sondern aus echtem Interesse. An manchen Stellen hat er nachgefragt, an anderen mit seiner Assistentin kurz darüber gesprochen.

Natürlich kamen auch die schwierigen Erfahrungen zur Sprache. Dass die Zusammenarbeit mit der Stadt für einen kleinen Verein wie uns oft mühsamer ist, als sie sein müsste. Ich habe offen gesagt, was mich daran am meisten beschäftigt, und Herr Bülles hat zugehört, ohne mich ein einziges Mal zu unterbrechen.

Das Wichtigste kam zum Schluss. Er war überzeugt genug von dem, was wir tun, um mir den direkten Kontakt zur Stadtspitze mitzugeben. Mit seiner Empfehlung im Rücken kann ich mich nun an den Oberbürgermeister wenden und unser Anliegen dort vorbringen, wo Entscheidungen getroffen werden.

Wir haben das Gespräch mit einem gemeinsamen Foto beendet. Ich bin mit Zweifeln hineingegangen und mit Zuversicht herausgekommen. Auf Seiten der Stadt hatte sich zum ersten Mal jemand wirklich Zeit für uns genommen.